わたしたちエスエーエスは空港業務のプロフェッショナル集団として、
空港ハンドリングのいろいろな業務を一貫して行っています。

ランプハンドリング

Ramp
Handling
ランプハンドリング

航空機の到着から出発までの地上支援業務、駐機中の機体サービス業務を行っています。

<主な業務>

  • 航空機の誘導
  • 搭乗橋またはステップ車の装着、離脱
  • 手荷物、貨物の積み降ろし
  • 飲料水の供給、汚水の処理
  • ケータリング、機内清掃
  • 航空機の牽引
  • 機体洗浄

Ramp Handlingランプハンドリング

航空機の誘導業務

航空機の誘導業務

特殊車両を使用し航空機を指定場所へ移動する作業や、到着した航空機を正確かつ安全に駐機位置まで誘導する作業を行います。

手荷物・貨物の搭降載業務

手荷物、貨物の搭降載業務

お客様からお預かりした手荷物、貨物の搭載・取り卸し業務及び返却業務を行います。
作業は、迅速・確実・丁寧に行うことが重要です。

客室業務

客室業務

機内で提供する茶菓・飲料等のケータリング搭降載業務及び機内清掃業務を行っています。

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旅客ハンドリング

Passenger
Handling
旅客ハンドリング

空港カウンター業務(搭乗券発券、手荷物の受け取り)と、搭乗ゲートなど空港内の誘導・ご案内等の業務を行います。

Passenger Handling旅客ハンドリング

カウンター業務

カウンター業務

明るい挨拶と笑顔でお客様をお迎えします。搭乗手続き、手荷物のお預かりや航空券の発券、お手伝いをご希望されるお客様のご案内などをしています。

ゲート・到着業務

ゲート・到着業務

ゲート業務:限られた時間のなかですべてのお客様を安全に飛行機までご案内し、飛行機を定刻に出発させます。

到着業務:「おかえりなさいませ。」「ご搭乗ありがとうございます。」ご到着されるお客様をお出迎えし、手荷物をお返しします。

国際線業務

国際線業務

海外の航空会社のカウンター業務・ゲート業務も担当します。外国のお客様にも分かりやすいよう中国語や英語でのご案内もします。大きな手荷物を扱うことも多く、実は体力勝負の仕事です。

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航務業務

Flight
Operations
航務業務

航空機の発着に伴う各種調整業務、航空機内の旅客・貨物等の重量位置管理や、燃料の搭載状況確認、運航ルート・天候のチェック、到着空港の情報管理等を行います。

Flight Operations航務業務

運航管理補助業務

運航管理補助業務

飛行機を安全・快適に飛行させるために気象をはじめとするさまざまな情報を入手し、機長との打ち合わせを行います。

空港発着作業管理業務

空港発着作業管理業務

飛行機を定刻に出発させるために、空港所内の各部門および航空会社本社との情報交換や調整を行います。

重量管理業務

重量管理業務

飛行機の重量計算と重心位置の算出を行います。制限値を超えていないかどうかの確認や、超えていた場合の調整を行います。

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給油業務

Fuelling
Services
給油業務

航空機燃料専用のタンクローリー(レフューラー)を使用し航空機に給油を行います。

<主な業務>

  • 航空機への給油作業
  • 給油車両への燃料積込み
  • 燃料の在庫管理
  • 燃料の品質検査
  • 給油車両の各部点検、試験

Fuelling Services給油業務

航空機への給油作業

航空機への
給油作業

旅客機や小型機への給油を行っています。1回の給油でドラム缶約20本から、多い時で80本分程の燃料を給油します。

給油車両への燃料積込み

給油車両への
燃料積込み

航空機への給油後、次の便に備え給油車両へ燃料の積込み作業を行います。

燃料の品質検査

燃料の品質検査

燃料にゴミや水分が入り込んでいないか目視だけでなく、水分に反応する器具を使用し、品質検査を行います。

燃料の在庫管理

燃料の在庫管理

航空機の便数に対応した航空燃料を確保する為、徹底した在庫管理を行っています。

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航空貨物・通関業務

Air Cargo航空貨物・通関業務

国内、国際航空貨物を取り扱っています。お客様からお預かりした貨物を航空機に搭載する準備や到着した貨物をお客様に引き渡す業務を行っています。
国際貨物では輸出入に関わる通関業務や保税管理も行っています。

Air Cargo航空貨物・通関業務

カウンター業務

カウンター業務

一般のお客様から貨物やペットなどお預かりし手続きを行います。
また、到着した貨物をお客様へ引き渡します。

大口貨物の取扱い

大口貨物の取扱い

一般のお客様とは別に運送業者から貨物をお預かりし、フォークリフトを使用して貨物の計量を行い航空機に積み付け出来るよう準備をします。

ウエイト&バランス

ウエイト&バランス

航空機に搭載する貨物をどの位置に搭載するか搭載計画の作成を行います。
当日の貨物の重量や大きさも考慮し、限られたスペースを有効に活用できる様に搭載計画を作成します。

通関業務、保税管理

通関業務、保税管理

輸出入する貨物に必要な通関業務を行います。海外から輸入された貨物は各種法令に基づく許認可を受け、輸入申告を行った上で、お客様に引き渡します。また冷蔵庫等を使用して生鮮食品等の温度管理の必要な特殊な貨物も取り扱っています。

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